IT-аутсорсинг

Центр технической поддержки Softline решит задачи, связанные с управлением и поддержкой системных и сетевых сервисов, серверных и операционных систем, офисных приложений, оборудования и оргтехники, осуществит консультации и обучение пользователей и станет вашей единой точкой по решению всех вопросов IT.

В рейтинге 25 самых крупных аутсорсеров России 2008 года, составленном CNews.ru, Центр технической поддержки Softline занимает 4 место по росту объема доходов.

В каждой организации может возникнуть ситуация, когда сотрудники не могут выполнять свою работу, потому что у них не работает почта, «1С», Интернет, не печатает принтер, не работает банк-клиент и т. д.

Организации постоянно сталкиваются с проблемами обслуживания инфраструктуры. Проблемы устраняются долго и не всегда качественно, что приводит к высокой вирусной активности, большим счетам за Интернет, невозможности удаленного доступа к данным извне. К тому же руководитель не всегда четко знает, что сеть компании надежно защищена и осуществляется резервное копирование данных.

Вы хотели бы иметь надежного поставщика, кому можно доверить IT-инфраструктуру компании и кто готов будет гарантировать работоспособность сети и сервисов в течение 98,5% времени? Вы хотели бы в сложных экономических условиях уменьшить затраты на обслуживание сети?

Одной из самых оптимальных схем обслуживания инфраструктуры во всем мире является IT-аутсорсинг, т. е. передача функций по поддержке информационных технологий профессиональной IT-компании.